Domande frequenti

Che cosa è www.lafocaccia-barese.it?
Lafocaccia-barese.it è lo shop online del panificio bitontino Sapori della Murgia, attività specializzata nella produzione di prodotti gastronomici pugliesi lavorati secondo metodi tradizionali.  

Modalità di pagamento
Il pagamento dell’ordine potrà essere effettuato tramite di carta di credito/debito, o tramite gestpay o contrassegno. Se non possiedi una carta di credito o potrai pagare direttamente al corriere al momento della ricezione della merce. 

Come è protetta la privacy?
Lafocaccia-barese.it garantisce la massima riservatezza sulle informazioni rilasciate al momento della registrazione. Le informazioni facoltative che richiediamo all'atto della registrazione sono utilizzate per migliorare continuamente il nostro servizio. Le informazioni riguardanti le spese effettuate sono archiviate a livello aggregato e ci permettono di meglio capire i comportamenti dei nostri clienti.

Ho cambiato l'e-mail, cosa devo fare?
Dopo aver effettuato il login con il vecchio indirizzo e-mail, potrai inserire il tuo nuovo indirizzo e-mail nella sezione "My Area -> Modifica dati personali”. Ricordati che l'indirizzo e-mail inserito diventerà indispensabile per effettuare il successivo accesso.
Cosa posso fare se dimentico la password?
Se non ricordi più la password, clicca su "Hai dimenticato la password?" nella maschera “Accedi”. Entro pochi minuti riceverai una e-mail contenente le istruzioni per poter inserire una nuova password d'accesso.

Posso cancellare la mia utenza?
E’ possibile cancellare la propria utenza in qualsiasi momento. Invia una richiesta all'indirizzo customer@ Lafocaccia-barese.it indicando l'indirizzo e-mail del profilo che desideri disabilitare. La tua utenza verrà cancellata definitivamente dagli elenchi di primo-prezzo.it entro 24 ore dal momento dell'invio della richiesta. Per usufruire nuovamente del servizio di spesa on line dovrai effettuare una nuova registrazione.

Tempi di consegna
Gli ordini effettuati dalle 8.00 alle 18.00 dei giorni feriali, saranno consegnati entro 36/48 ore in base alla località di destinazione.
Gli ordini effettuati fuori dalla suddetta fascia oraria, saranno consegnati in 72 ore.
Le spedizioni estere o presso isole o aree non servite quotidianamente dai corrieri potrebbero subire ritardi.
I servizi di consegna non si effettuano nei giorni di sabato e domenica, nei giorni festivi infrasettimanali e durante il periodo di chiusura per ferie; per cui, gli ordini effettuati nei suddetti giorni, verranno presi in carico a partire dal primo giorno lavorativo. Il corriere non effettua servizio al piano.

C’è un minimo di spesa obbligatorio?
No, non c’è un minimo di spesa obbligatorio. Tuttavia, puoi evitare le spese di spedizione effettuando una spesa minima di 49,90

Come faccio ad avere assistenza all’acquisto?
Contattaci al numero 080.2147860 dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18:00 o all’indirizzo customer@ Lafocaccia-barese.it saremo subito pronti a darti tutte le informazioni di cui hai bisogno.